產品介紹
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一、服務總則
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1
、服務作為公司生存和發展的生命線，堅持為每一位客戶
提供高品質，
**率的售后服務。
客戶是企業經營發展的重要對
象，提高對客戶的服務質量成為企業生存壯大的關鍵。
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2
、質量**，客戶至上。將優質的產品提供給客戶，本身
就是服務，
把客戶放在**位，
充分關注我們的客戶是公司
經營的出發點。
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3
、做售后服務工作，是為了**大限度地保護客戶的權益，
及時收集產品在出廠后的質量問題，
把客戶權益和企業利益統一
起來，努力提升售后服務質量，公司對產品質量負責。
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二、服務承諾
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1、對售出產品，向客戶公開承諾：質量**，顧客至上。
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2、對售出產品，均要建立售后服務檔案，長期服務。
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3、聽取客戶意見和建議，不斷改進工作方法，努力讓客戶
滿意。
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4、對售出產品，保質保量，對售出確有質量問題的產品，
盡**大努力滿足客戶訴求。
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三、售后服務準則
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1、公司員工要用誠懇、熱情的服務態度，**的服務質量，
宣傳企業文化，樹立公司形象；
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2、服務及時，快捷，準確。
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3、對售前，售中，售后中的客戶，要熱情，禮貌，態度和
藹。
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4、公司市場營銷部負責如下服務工作：
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- 深圳市寶安區松崗志達線路板材料經營部 ( sgzdxlbcl.p-i.cn)
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